Köpvillkor för Garnfrossa

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller mellan företaget Garnfrossa.se och dig som kund vid köp av varor och tjänster via vår webbutik på [webbplatsens URL]. Genom att genomföra ett köp godkänner du som kund dessa villkor.

2. Beställning och avtal

När du gör en beställning på vår webbutik erbjuder du att köpa varor eller tjänster. Ett bindande avtal ingås när vi bekräftar din beställning via en orderbekräftelse till den e-postadress du angett vid beställningstillfället.

3. Priser

Alla priser på vår webbutik är angivna i svenska kronor (SEK) och inklusive moms, om inget annat anges. Eventuella fraktkostnader och andra avgifter specificeras vid kassan.

4. Betalning

Vi erbjuder följande betalningsalternativ: Klarna, Swish, Betalningen sker i enlighet med de instruktioner som ges vid kassan. Vid försening av betalning kan dröjsmålsränta och andra påföljder tillkomma.

5. Leverans

Vi strävar efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt. Normalt skickas beställningar inom [2-3] arbetsdagar från det att vi bekräftat din order. Leverans sker via . Postnord, DHL och leveranskostnaden beror på vald leveransmetod och adress.

6. Ångerrätt och returer

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Ångerrätten gäller dock inte för alla varor, exempelvis varor som är förseglade och inte kan returneras av hälsoskäl eller hygieniska skäl om förseglingen brutits.

För att utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta oss på asamerving@hotmail.com och följ de instruktioner du får i svar. Du är ansvarig för returfrakt och varan ska returneras i oskadat skick.

7. Reklamation

Om en vara är defekt eller inte motsvarar vad som avtalats har du rätt att reklamera varan inom 3 år från det att du mottagit den, enligt konsumentköplagen. Vid reklamation, vänligen kontakta oss på asamerving@hotmailcom för vidare instruktioner.

8. Ansvar

Garnfrossa ansvarar för varor som säljs genom vår webbutik, men vi ansvarar inte för skador som uppstår på grund av kundens felaktiga användning eller vid force majeure-situationer (t.ex. naturkatastrofer eller strejk).

9. Personuppgifter

För att vi ska kunna hantera din beställning och kommunicera med dig vid behov, samlar vi in och behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen läs vår integritetspolicy på [länk till integritetspolicy].

10. Ändringar av köpvillkor

Garnfrossa förbehåller sig rätten att ändra dessa köpvillkor när som helst. De nya villkoren träder i kraft vid publiceringen på vår webbutik.

11. Tvist och tillämplig lag

Tvister mellan Garnfrossa och kund ska, om möjligt, lösas genom överenskommelse. Om en tvist inte kan lösas genom förhandling, ska den prövas av allmän domstol. Svensk lag tillämpas för dessa köpvillkor.

Kontaktinformation:

Garnfrossa
Jägarestigen 7
Telefon: 070-5744315
E-post: asamerving@hotmail.com
Webbplats: www.garnfrossa.se